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企业工会工作 以服务职工为本

鸿星尔克公司工会创建职工之家纪实
  

  鸿星尔克公司创立于2000年6月,公司工会成立于2000年8月,现有会员7136人,职工入会率达100%,曾荣获“全国模范劳动关系和谐企业”、全国“职工书屋”示范点、福建省模范职工之家、省厂务公开民主管理先进单位、省工人先锋号等荣誉。公司工会以“职工有困难找工会”为服务宗旨,深入开展“职工之家”创建活动,打造职工温馨港湾,会员评家工作成效明显。日前,被省总工会授予“2016年度福建省会员评议职工之家示范单位”。

  维护职工民主权益,构建和谐劳动关系

  公司工会每年定期召开职工代表大会,依法保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权,通过职代会让员工共享企业发展成果,成为企业的主人。参加职代会的每位代表都是职工选举出来,能为职工说话和办事的代言人。职代会本着为企业发展出谋划策、为员工谋福利解决实际问题的原则,每年召开一次。如在去年11月召开的职代会上,100名代表中有超过三分之二的代表提出:原先实行的年假休息制度仅限于一次性休假,不够灵活,休长假和工作容易造成冲突,建议年假可以分开休,以半天为单位自由申请调休。会后,工会即向80%的职工发出调查表,大部分职工赞成这项建议。该建议反馈到行政层面后,总裁办批准在今年4月1日开始实施。近年来,集团内部一些重大事项如《员工手册》的制定与实施、集团领导的民主测评、社会保险的参保方式、薪酬制度的制定、企业发展的改善途径等,都是在职代会上由职工代表投票决定的。为进一步拓宽民主管理渠道,工会还通过设立总裁信箱、工会主席信箱,公开通讯方式、设置厂务公开栏等平台,将各项政策制度的实施、活动的开展情况、生产中存在的问题和整改、各项奖惩等都面向所有职工公示,推进了企业民主管理工作。

  完善厂务公开制度。秉承“重大决策科学化、队伍建设民主化、经营管理程序化、重大事项公开化”的厂务公开原则,把员工利益作为“第一要务”,把员工满意作为“第一追求”,将厂务公开工作内涵不断延伸。以宣传册、广告站、门户、微信公众号、宣传栏、员工关系部和意见箱为窗口,对设计员工切身利益、企业改革发展方向的重大决策进行及时公布,使广大员工参与到企业管理、建设中去,让员工知情,让员工议事,让员工监督,实现了企业、员工公平对话,双向沟通。在实际工作中,建立厂区公开台账、档案,定期公开使员工翻阅及咨询;在办公区域、生活区域增设厂务公开宣传栏,使员工随时随地能了解到最新咨询;公布职工部门办事程序、内容,由总裁办对一级主管宣导,再由一级主管对相关部门进行宣导,将重要通知知会到每位员工;重大决定都会通过内部邮件发布到所有人邮箱上;利用职代会、座谈会、走访市场等时机,深入一线倾听员工心声,将员工最关注的、与员工切身利益相关的内容多层次及时间向职工公开等等。

  实施素质工程,打造追求价值的精神家园

  技能竞赛推动技术晋升。积极举办“企业文化知识竞赛”、“安全生产知识竞赛”、陈列大赛、岗位技能竞赛等各类竞赛活动,平均每年约有300余名职工通过各类竞赛活动提升技术等级。连续举办两届“青工鞋服制作技能大赛”,共评选出48名技术状元、技术标兵、技术能手以及优秀员工等,每人给予500-1000元不等的奖励金;定期举办“人才选拨”技能竞赛,目前共从各班组中选拔出优秀员工328名;积极开展安康杯竞赛活动,实现安全生产形势持续稳定发展。

  校企合作助力学历提升。与天津大学、北京科技大学、泉州华光学院合作建立鸿鹄学院,为职工提供成人学历教育和职业资格培训鉴定服务,打造完善的系统教育培训体系和晋升通道;与天津大学合作设立“零售网络教学”平台,创新培训模式。目前,集团已有1500多人接受大专教育,200多人接受本科教育。每年开展人才储备培训班,聘请专业教师进行授课,目前,已有628人次参加培训,其中,70%以上实现职务晋升。此外,集团工会还定期组织职工参加各类新业务培训班、企业讲师团,促进广大职工尤其是一线普通员工成长进步。

  加强文化建设,打造幸福洋溢的生活乐园

  民主和谐氛围浓厚。认真贯彻执行《集团公司厂务公开管理办法》等各类法规文件,立足企业实际情况,完善厂务公开的内容和形式,增强阳光透明度。严格实行“工会组织挂牌子、工会主席亮身份”,设立工会主席信箱、公司内网职工信箱,畅通职工诉求渠道,做到有问必答、有求必应,力求将矛盾化解在萌芽状态,职工来访办结率达100%;充分发挥职工代表大会、工资集体协商等制度的作用。几年来,先后协商实施了工龄工资、住房补贴、节日补贴、组织优秀员工旅游等制度,职工福利进一步得到保障。

  职工生活丰富多彩。一是搭建“职工之家”活动阵地。大力创建“职工之家”,设职工书屋、心理咨询室等功能室,配备职工活动中心、篮球场、羽毛球馆等场所,制定相应的管理制度,由专人进行管理和维护。其中,“职工书屋”,总投资200万元,每年维护费用约120万元,并设有电子阅览室,目前已晋升为国家级“职工书屋”示范点。此外,集团工会还将每年4月份定为企业读书月,依托“职工书屋”平台,通过读书会、演讲赛、读书论坛等形式多样的活动,引导职工“爱读书、读好书”;职工心理咨询室平均每年接受各类辅导和咨询500多件,在为广大职工提供科学的心理健康指导和生活辅导,保障职工身心健康方面起到重要的作用。尤其是在2015年企业遭受火灾后,职工心理咨询室工作人员持续一个月加班加点走访职工宿舍,倾听职工灾后诉求,及时进行心理辅导。如今,到“职工之家”娱乐、健身、读书、学习已经成为鸿星尔克职工业余生活的重要组成部分。二是开展形式多样的文体活动。针对鸿星尔克“新生代”职工占比大的特点,集团工会将“年轻、时尚、阳光”的企业文化,融入职工文化活动中,力求让职工活动形式更加多样化、年轻化。组建职工舞蹈队,由集团工会聘请专业的舞蹈教师进行指导,常受邀参演各级各部门的活动,广受青年职工的欢迎和好评;举办如:春秋游、男子篮球联赛、清明扫墓、“五一”乒乓球赛、“五四”拔河、中秋博饼、重阳登山、尾牙晚会以及纪念抗战胜利70周年书法大赛、感恩父母职工子女征文大赛、辞旧迎新元旦职工K歌大赛等多样化活动,职工业余生活更加丰富多彩,团队凝聚力进一步提升。


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