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石狮市总工会:以职工需求为导向 实施精准化服务
  

  “针对当前职工工作压力大需要排解疏导、职工子女课后无人照顾等现实需求,石狮市总工会致力于打造职工心理健康服务中心和职工子女4点半活动中心等关怀职工精准服务项目,今年,该项目被石狮市委市政府列为2017年为民办实事项目。”石狮市总工会相关负责人介绍,近年来,石狮市总以改革创新精神推进工会服务职工工作,积极探索新常态下“自下而上,以需定供”的职工服务新途径、新办法,通过创建职工法律维权“一体化”基地、推动外来务工人员公共服务同城待遇等一系列做法,把服务职工的各项措施落到实处,让广大职工热爱石狮、融入石狮。

  从职工需求的角度出发,工会工作才有方向

  走进石狮市职工活动中心三楼,是职工心理健康服务中心,下设心理测评室、沙盘治疗室、催眠治疗室、团体辅导室等9大专业功能区,为职工开展心理健康知识普及、心理健康测试与职业素质评估、心理健康讲堂、心理疏导、情绪减压等;同时开展职工子女4点半活动中心试点建设并推广试点经验,成熟一个,建立一个,面向附近小学的职工子女提供放学接送、作业辅导、书香伴读、兴趣培训等内容的服务,缓解辖区职工子女放学后的照看难题。

  “企业有什么困难,职工需要什么,工会就去做什么,就去解决什么……”石狮市总工会推行工会干部勤下基层、联系职工、服务职工的常态化机制,由班子成员带队,坚持每周至少两个工作日深入基层工会、走访职工群众;同时通过基层工会月例会、季谈会等方式,及时了解掌握当前职工的生存状况,把职工群众的愿望作为“晴雨表”,按照职工“生物钟”开展工作,不断致力于创新供给、持续发力,巩固完善以“精准帮扶”为重点的职工服务体系,努力让职工群众随时都能接受工会服务。

  去年9月21日《我的城市我的家》新书首发仪式在石狮星期YI服饰创意博览园举行,该书是根据福建省内知名作家来石狮实地采风编撰而成,将石狮工会组织精准服务农民工与外来务工者、创业人员在石狮成长奋斗的故事巧妙结合起来,艺术再现了外来人员在石狮落地生根、安居乐业的美好情景。在《我的城市我的家》的序中,省总工会领导深度点评“石狮工会多年前就开始尝试做‘移花接木、施肥厚土’的工作。他们为了让这些外来的‘花’开得长久,推出了一系列以安家、立家为主题的‘深耕’‘生根’活动。他们帮助远方来的劳动者改变生活方式、重建文化编码,帮助外来工更快地融进城市的巷坊,融入市民的日常。”

  实施职工素质工程,职工就业创业有保障

  广大职工尤其是外来农民工对生存、生活、生根的追求集中反映在工作中就是从就业到择业,最终创业。石狮市总工会坚持“多站在职工的角度考虑问题”,主动深入企业,了解企业和职工学习需求,全面启动“职工素质建设工程”,致力于推动技能培训、技能竞赛、技术帮带、技能晋级促素质大提升和就业创业帮扶“五位一体”的职工成长成才机制建设,大力提升他们的人力资本存量,从而增强就业竞争性和稳定性,并且有实现创业梦想的机会。

  近年来,石狮市总工会重点推行企业“菜单式”选课培训,建立职工素质培训课题体系和相应师资队伍,由职工选课题、企业点菜单、工会出资请老师,深化“送师资、送培训进企业”活动。根据职工选课情况,2016年在非公企业开办电子商务、会计、汽车修理工、服装制作工、纺织针织染色工、家政服务员、幼儿园育婴师和保育员等8大类“菜单式”选课培训,把培训送到企业、送到员工手上。石狮市总工会还精心培育富贵鸟公司、富兴包装公司、鹏山工贸学校、淘宝大学等4家职工培训基地示范点,采取以职工夜校、周末学校等不同形式组织开展各具特色的企业职工培训,提升全市产业工人的技能素质。

  与此同时,石狮市总工会与市人力资源和社会保障局每年联合举办一届产业职工技能大赛,去年举办第六届,重点办好闽菜厨艺、青年医师、临床教学查房、邮政职业、反洗钱业务、叉车司机、电力行业、纤维分析工、警务技能、氨机工以及电子商务等11大项目的特色行业职工岗位练兵、技能竞赛,并通过技能竞赛评选表彰一批“石狮市技术能手”和十大“金牌工人”,增强了技术工人的荣誉感。

  在纺织服装、城市交通管理、农业生产流通、机械制造等领域建立10家劳模创新工作室,以劳模领衔带动企业技术人才开展企业科技攻关、技术改造、技术发明等一系列科技创新活动。在各行各业特别是非公企业中选拔、推荐“名师”与“徒弟”结成师徒对子547对,广泛开展“名师带高徒”活动,促进岗位成才。

  在星期YI服饰创意园(福建省首批4个众创空间之一)建立众创空间劳模服务平台,向农民工创客提供“一对一”的创业指导、创业扶持和创业投资。劳模服务平台成立以来,已有两个农民工创业团队得到天使投资,40多个团队(农民工)得到创业辅导和服务。根据泉州市总“农民工创业扶助工程”,去年以来先后在电子商务、制造业、农业等领域确立10家农民工创业扶助项目,在积极争取泉州市级资金支持的同时分别给予配套经费补助,指导各创业扶助基地实施创业,组织开展创业培训和交流活动,以创业带动就业。

  大力推动职工技能晋级和学历教育,与省首批“二元制”技术技能人才培养模式改革试点项目学校——泉州市纺织服装职业学院联合开办服装与服饰设计专业;与泉州市形象设计协会、万众商学院联合开办高级形象设计师国家职业资格认证班,发动企业在职职工报名学习、培训、并考取专科毕业证书和职业资格证,培养一批服装行业(企业)发展所需的技术人才。

  创新维权新机制,职工依法维权有突破

  针对当前经济下行、劳资纠纷日益突显,石狮市总工会注重“把法律武器提交给广大职工”。在入驻企业较多、农民工较为聚集的宝盖鞋业工业园区创建职工法律维权“一体化”基地,配套设立职工法律教育培训中心和职工服务中心,劳动争议调解室、仲裁室、劳动法庭和法官工作室,以及青少年帮教点,集聚法院、工会、人社、司法等维权力量,致力于为不同维权需求的农民工提供普法教育、矛盾调处、劳动仲裁、司法裁决、维权服务、帮教关爱等六大免费服务,努力让职工感受到人性关怀。


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