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倾听职工的心声 当好职工的“代言人”

——记福建省“职工最可信赖娘家人”陈文裕

  

  鸿星尔克公司现有职工7000多人,入会率达100%。“火车跑得快不快,全靠火车头来带”,公司工会主席陈文裕带领工会班子以“职工有困难找工会”为服务宗旨,认真倾听职工的心声,依法维护职工合法权益,打造职工温馨港湾,当好职工的“代言人”“娘家人”。公司曾荣获“全国模范劳动关系和谐企业” “全国职工书屋”示范点、福建省模范职工之家、2016年度福建省会员评议职工之家示范单位等荣誉。

  倾听心声和诉求,保障职工民主权益

  在陈文裕的组织、协调下,公司工会每年定期召开职工代表大会。大会前,工会干部和职工代表到车间、宿舍、食堂,主动倾听职工的心声和诉求,把职工的“好声音”带到职代会上,以此依法保障职工的知情权、参与权、表达权。如去年11月召开的职代会上,100名职工代表中有超过三分之二的代表提出:原先实行的年假休息制度仅限于一次性休假,不够灵活,休长假和工作容易造成冲突,建议年假可以分开休,以半天为单位自由申请调休。会后,工会即向职工发出调查表,大部分职工赞成这项建议。该建议反馈到企业行政后,总裁办批准在今年4月1日开始实施。通过职代会,职工的民主权利得到充分表达。

  为进一步拓宽民主管理渠道,工会还设立总裁信箱、工会主席信箱、厂务公开栏等,将各项政策制度的实施、活动开展情况、生产中存在的问题和整改、各项奖惩等都面向所有职工公示。近年来,集团内部一些重大事项如《员工手册》的制定与实施、集团领导的民主测评、社会保险的参保方式、薪酬制度的制定等,都是在职代会上由职工代表投票决定的。职工的意见和建议有回应、有反馈、有落实,职工的主人翁地位进一步提升。

  实施素质工程,为职工成长铺平通道

  “以技能竞赛推动技术晋升,是公司工会多年坚持的品牌工作。”陈文裕介绍,工会每年举办企业文化知识竞赛、安全生产知识竞赛和岗位技能竞赛等职工广泛参与的竞赛活动,每年有300余名职工通过活动提升技术等级;连续举办两届“青工鞋服制作技能大赛”,评选48名技术状元、技术标兵、技术能手以及优秀员工等,每人给予500-1000元不等的奖励金;定期举办“人才选拨”技能竞赛,从各班组中选拔优秀职工328名;开展安康杯竞赛活动,实现安全生产形势持续稳定发展。

  此外,以校企合作助力职工学历提升。公司工会与天津大学、北京科技大学、泉州华光学院合作建立鸿鹄学院,为职工提供成人学历教育和职业资格培训鉴定服务,打造完善的系统教育培训体系和晋升通道;与天津大学合作设立“零售网络教学”平台。目前,已有1500多人接受大专教育,200多人接受本科教育。公司每年还开展人才储备培训班、技能培训、工会大讲堂等,70%以上职工通过学习、培训实现职务和技术晋升。

  建设职工文化,打造幸福的生活乐园

  陈文裕认为,职工文化是检验一家企业工会是否具有凝聚力的重要标准之一。自担任工会主席以来,他积极倡导职工文化建设,创建“职工之家”,设职工书屋、心理咨询室等功能室,配备职工活动中心、篮球场、羽毛球馆等场所,制定管理制度。其中,“职工书屋”总投资200万元,并设电子阅览室,目前已晋升为国家级“职工书屋”示范点。此外,集团工会还将每年4月份定为读书月,通过读书会、读书论坛等活动,引导职工“爱读书、读好书”。职工心理咨询室平均每年接受各类辅导和咨询500多件。尤其是在2015年企业遭受火灾后,组织职工心理咨询室工作人员持续一个月加班加点走访职工宿舍,倾听职工灾后诉求。如今,到“职工之家”娱乐、健身、读书、学习已经成为鸿星尔克职工业余生活的重要组成部分。

  针对“新生代”职工占比大的特点,工会将“年轻、时尚、阳光”的企业文化融入职工文化活动中,力求让职工活动形式更加多样化、年轻化。组建职工舞蹈队,由舞蹈教师进行指导,广受青年职工的欢迎和好评;举办春秋游、男子篮球联赛、尾牙晚会、感恩父母职工子女征文大赛、职工K歌大赛等活动,团队凝聚力进一步提升。


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